
Technicien / Technicienne de proximité
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les missions du poste Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, entreprise leader dans le secteur des services informatiques, un Technicien Support Informatique. En tant que Technicien support de proximité, vous ferez partie intégrante du service informatique, et serez amené à gérer votre propre secteur au sein des sites. Votre rôle : - Réaliser le support IT aux utilisateurs principalement autour du poste de travail - S'assurez du bon fonctionnement de l'activité de l'agence - Participer au déploiement local des projets globaux (Corporate) et régionaux - Participer à l'amélioration de la qualité de notre service et de sa perception par le client. - Maintenir en condition opérationnelle de l'infrastructure réseau Vos missions principales : - Support utilisateur : Assurer le support aux utilisateurs sur le périmètre du poste de travail (matériel et logiciel) - Gestion de Parc : déploiement, renouvellement, maintien en condition opérationnel du parc informatique - S'assurer de la qualité de service rendue : Respect des procédures, relation client, Indicateur sur l'activité - Maintenance infrastructure : Administration du réseau local (LAN + Wifi), copieurs,[...]